Klantenservice: deur opent voortdurend: bewegingssensor detecteert heftruckverkeer naast de deur – bakkerij in Langenlonsheim, deur 1

Locatie: bakkerij, Langenlonsheim, deur 1. Installatie: snelloopdeur, BEA/Condor/Universal, Radarsensor. Melding: automatische opening zonder gewenst commando. Uiteindelijk was de oorzaak: reflectie op glanzend muur.

Checklist voor de exploitant

• Ruim het poortgebied en controleer of pallet, folie of karton in de straal staat.
• Zender, ontvanger en reflector aan de buitenkant reinigen met een droge doek.
• Niet overbruggen op de besturing als de lichtsluis nog steeds een storing meldt.

Checklist voor de meting

Gevonden oorzaak

De installatie vertoonde dit gedrag niet toevallig. De gemeten waarden pasten bij reflectie op glanzend muur.

Reparatiestappen

• Lichtschakelaar opnieuw uitgelijnd
• Schakelschema gedocumenteerd
• Vrij/bezet-signaal in meerdere ritten getest

Vrijgave na de inzet

• Uitlijning na bevestiging controleren
• Sluitbeweging pas vrijgeven na stabiel vrij/bezet-signaal

Pas vrijgegeven na meerdere ritten in beide richtingen en na controle van de veiligheidsvoorzieningen.

Onderdelen die bij dit geval passen

• Radarsensor
• Montagebeugel
• Aansluitkabel
• programmeerafstandsbediening
• beschermkap

Nuttige rubrieken

• Contact opnemen
• TM-onderdelenvinder
• Fotocellen voor poorten
• Alle poort-reserveonderdelen
• Mechanische reserveonderdelen begrijpen
• Veiligheidstechniek voor poorten
• Hörmann-onderdelen zonder miskoop vinden
• GFA spiraalkabel en DW-contact controleren

FAQ

Is bij ‘automatische opening zonder gewenst commando’ automatisch de besturing defect?

Nee. In dit geval wees de meting op reflectie op glanzend muur. Een besturing wordt pas verdacht als ingang, kabel, sensor en voeding zorgvuldig zijn gecontroleerd.

Wat kan ik als exploitant veilig zelf controleren?

Controleer het poortgebied, zichtbare obstakels, schone sensoroppervlakken en of een noodstop is ingedrukt. Schakelkast, veren, kabels, hydrauliek en 400-V-aansluitingen horen niet bij eigen werkzaamheden.

Welke meetwaarde was hier het belangrijkst?

Doorslaggevend was „Voeding lichtsluis“: streefwaarde 23–25 V DC, gemeten 24.2 V DC. Daarmee kon het foutgebied duidelijk worden ingeperkt.

Mag je de veiligheidsvoorziening kort overbruggen?

Nee. Een brug maakt de installatie niet gerepareerd, maar onveilig. Vooral bij sluitrand, fotocel, slappe kabel, loopdeur en crashcontact moet de oorzaak worden gevonden.

Welke reserveonderdelen komen bij dit foutbeeld realistisch in aanmerking?

Alleen onderdelen uit het gemeten storingsgebied zijn realistisch: Radarsensor, montagehouder, aansluitkabel en programmeerafstandsbediening. Zonder typeplaatje, foto en meetwaarde is de trefkans kleiner.

Moet na de reparatie opnieuw worden ingeleerd of geprogrammeerd?

Alleen als eindposities, leerloop, radiotoewijzing, relaislogica of veiligheidsparameters betroffen waren. In dit geval zijn de relevante functies na de reparatie getest en niet blind aangepast.

Wanneer moet de installatie worden geblokkeerd?

Blokkeer de installatie als de deur scheef staat, kabels/veren beschadigd zijn, er olie lekt, veiligheidsmeldingen terugkomen of de installatie alleen via overbrugging zou werken.