Dit privacybeleid informeert over de verwerking van persoonsgegevens tijdens het bezoek aan en het gebruik van onze online shop. Het omvat met name hosting, bestel-, betaal- en verzendverwerking, analyse- en marketingdiensten, nieuwsbrieven, sociale media en uw rechten als betrokkene.
1. Verwerkingsverantwoordelijke (art. 4 punt 7 AVG)
Schweighöfer Tortechnik Eigenaar: Daniel Schweighöfer Heinrich-Wieland-Straße 21 55218 Ingelheim am Rhein Duitsland
2. Beginselen, doelstellingen en rechtsgrondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in het kader van de wettelijke vereisten (AVG, BDSG, TTDSG).
Rechtsgronden:
Art. 6 lid 1 punt b AVG – Overeenkomst / voorbereiding van een overeenkomst (bestellingen, levering, ondersteuning, retouren)
Art. 6 lid 1 punt a AVG – Toestemming (nieuwsbrieven, tracking, marketingcookies)
Artikel 6 lid 1 punt f AVG – gerechtvaardigd belang (IT-veiligheid, economische bedrijfsvoering)
Artikel 6 lid 1 punt c AVG – wettelijke verplichtingen (fiscale verplichtingen & bewaarplichten)
3. Beschikbaarstelling van de website & Logfiles
Bij het opvragen van onze website worden technisch noodzakelijke gegevens verwerkt (bv. IP-adres, datum/tijd, browser, besturingssysteem, Referrer-URL).
Doel: technische beschikbaarstelling, stabiliteit, veiligheid Rechtsgrond: Artikel 6 lid 1 punt f AVG Bewaartermijn: doorgaans 7–30 dagen
4. Hosting & Shop Platform
Onze online shop wordt geëxploiteerd via een e-commerce platform (bv. Shopify).
Alle gegevens in de winkel (orders, klantenaccount, formulieren) worden verwerkt. Met de aanbieder is een verwerkersovereenkomst gesloten.
Er kan sprake zijn van doorgiften naar derde landen (bijv. Canada/USA). Passende garanties vindt u in hoofdstuk 13.
5. Cookies & toestemmingsbeheer
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën.
Vereiste cookies: voor winkelwagen, check-out, veiligheid
Optionele cookies (analyse/marketing): alleen na toestemming
Rechtsgronden: § 25 TTDSG, art. 6 lid 1 punt a, c, f AVG
Toestemmingen worden via een consent-banner geregistreerd. Intrekking is altijd mogelijk via de cookie-instellingen.
6. Klantenaccount, bestellingen & Communicatie
6.1 Klantenaccount
Verwerking van stamgegevens, login-gegevens (versleuteld), bestelgeschiedenis. Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 punt b AVG
6.2 Bestelling & Contract
Verwerking van naam, adres, e-mail, betalings- en verzendingsgegevens. Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 punt b AVG
6.3 Communicatie
Contact via e-mail, formulier of telefoon. Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 punt b en f AVG
7. Afwikkeling van betalingen & Fraudepreventie
Afhankelijk van het soort betaling worden gegevens aan betalingsdienstaanbieders doorgegeven (bv. Shopify Payments, PayPal, Klarna, Stripe).
Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 punt b AVG Betalingsdienstaanbieders handelen gedeeltelijk op eigen verantwoordelijkheid.
8. Verzendafhandeling & rechtstreekse levering door leveranciers
Voor de levering verstrekken wij de benodigde gegevens (naam, adres, e-mail/telefoon voor de leveringsaankondiging) aan verzend- en logistieke partners.
Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 punt b AVG
9. Nieuwsbrief & direct marketing
9.1 Nieuwsbrief
Verzending uitsluitend na Dubbele opt-in. Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 punt a AVG Afmelden op elk moment mogelijk.
9.2 Nieuwsbrieftracking
Vindt uitsluitend met toestemming plaats. Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 punt a AVG
9.3 reclame aan bestaande klanten
E-mailreclame voor soortgelijke producten overeenkomstig § 7 lid 3 UWG. Rechtsgrond: Artikel 6 lid 1 punt f AVG ➡ Geen tracking in het kader van reclame aan bestaande klanten.
10. Analyse & Marketing
Analyse- en marketingtools (bv. Google Analytics 4, Google Ads, Meta-Pixel, TikTok, LinkedIn, Pinterest, Microsoft Ads) worden uitsluitend na toestemming geladen.
Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 punt a AVG
11. Google reCAPTCHA
Om misbruik te voorkomen, gebruiken we Google reCAPTCHA.
Rechtsgrond: Art. 6 lid 1 punt a AVG in samenhang met § 25 TTDSG
reCAPTCHA wordt pas na toestemming via de toestemmingsbanner geactiveerd.
12. Bewaartermijn
Contract- & factuurgegevens: 6–10 jaar (HGB/AO)
Klantenaccount: tot verwijdering
Nieuwsbrief: tot intrekking
Logfiles: 7–30 dagen
13. Aanwezigheid op sociale media
We onderhouden profielen op sociale netwerken (bv. Instagram, Facebook, LinkedIn, YouTube).
Er kan gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid overeenkomstig artikel 26 AVG bestaan. Informatie hierover wordt verstrekt door de betrokken platformexploitanten in hun privacyverklaring.
14. Doorgiften naar derde landen
Bij gegevensoverdracht buiten de EU/EER gebruiken wij:
Adequaatheidsbesluiten (bv. EU-US DPF)
EU-standaardcontractbepalingen (SCC)
15. Minderjarigen
Ons aanbod is in beginsel gericht op meerderjarigen.
16. Uw rechten
U heeft te allen tijde recht op:
Inzage (art. 15 AVG)
Rectificatie (art. 16 AVG)
Wissing (art. 17 AVG)
Beperking (art. 18 AVG)
Overdraagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG)
Bezwaar (art. 21 AVG)
Intrekking van verleende toestemmingen (art. 7 AVG)
Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
17. Functionaris voor gegevensbescherming
Een functionaris voor gegevensbescherming is momenteel niet aangewezen, omdat dit niet wettelijk verplicht is.
18. Wijzigingen in deze Privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring bij juridische of technische wijzigingen aan te passen. De op dat moment geldende versie is bepalend.
Nieuws over poorten, aandrijvingen en laadperrontechniek
Nieuws van Tormeister24
Nieuws, expertise, productpresentaties en praktische oplossingen voor garagedeuren, industriële deuren, poortaandrijvingen, reserveonderdelen en moderne laadperrontechniek.
Werkt de garagedeurafstandsbediening niet? Deze gids laat zien hoe u snel de oorzaak kunt achterhalen en de juiste handzender, radio-ontvanger, codeschakelaar of complete radioset voor uw poortsysteem kunt vinden.
Industriële sectionaaldeuraandrijving kopen: deze gids laat zien wanneer 230 V, 400 V of een FU-besturing zinvol is, welke fouten exploitanten moeten vermijden en welke aandrijfsets, fotocellen, optosensoren en veiligheidscomponenten van Tormeister24 passen.
Garagedeuraandrijving achteraf inbouwen zonder miskoop: Deze gids laat zien welke aandrijving bij uw garagedeur past, waarom rail, kracht en accessoires essentieel zijn en wanneer handzenders, codeschakelaars, een Smart-Home-pakket of noodontgrendeling direct mee besteld moeten worden.
Ich bin absolut begeistert von Tormeister24!
Ich wurde äußerst kompetent beraten und habe dank des Teams den perfekten Antrieb für meinen Flugzeughangar gefunden. Sämtliche Fragen wurden schnell, freundlich und fachlich top beantwortet. Das empfohlene Produkt passt genau zu meinen Anforderungen und funktioniert einwandfrei.
Der Service war von Anfang bis Ende hervorragend – sehr empfehlenswert!
Wir haben unsere Tore schon seit 2002, Wir waren froh noch Ersatzteile hierfür gefunden zu haben.
Von der Bestellung bis zur Lieferung ging alles reibungslos, Vielen Dank hierfür
Der Taster ist super und die Einrichtung ging super einfach
Der Taster ist super und die Einrichtung ging super einfach. Leider ist der Taster nicht beleuchtet, das ist schade. Man muss somit eine separate Beleuchtung anbringen um den Schalter bei Dunkelheit bedienen zu können