Hörmann ProMatic : La fin de course basse n'est pas détectée

Diagnostic rapide : Pour les Hörmann ProMatic avec le symptôme la fin de course basse n'est pas détectée, vérifiez d'abord l'alimentation, la chaîne de déblocage, l'entrée correspondante et les éléments de sécurité. Ne changez pas de pièces à l'aveuglette : vérifiez d'abord l'entrée, puis la sortie, puis la charge.

Sécurité : Les travaux sur 230/400 V, les freins, les variateurs de fréquence, les contacteurs principaux ou les connexions moteur doivent être effectués uniquement par un électricien qualifié. Avant toute mesure de résistance ou de continuité, coupez l'alimentation de l'installation sur tous les pôles et sécurisez-la contre tout redémarrage. Ne jamais shunter les contacts de sécurité de manière permanente. Un pontage n'est autorisé que comme aide temporaire à la mesure par du personnel qualifié et doit être retiré immédiatement.

Description de la panne

Que fait l'installation ?L'installation se ferme, mais le contrôle ne détecte pas clairement la position fermée.
Que ne fait-elle pas ?La fermeture automatique, le verrouillage, le feu de signalisation ou le déverrouillage du quai ne commutent pas correctement.
Quand l'erreur se produit-elle ?fréquemment après un ajustement mécanique, un contact au sol, un changement de joint ou une perte d'encodeur.
Permanent ou sporadique ?sporadique en cas de jeu d'interrupteur, de came lâche ou de butée inférieure fluctuante.

Première décision : La commande arrive-t-elle au contrôle ? Si non : vérifier les boutons, la radio, le déblocage externe et le câblage. Si oui : vérifier le circuit de sécurité, les fins de course, la sortie et la charge.

Causes les plus probables – triées par fréquence

Ordre Cause Test rapide
1 Fin de course FERMER déréglée ou défectueuse Effectuer le contrôle directement sur l'entrée/sortie concernée et noter la valeur mesurée.
2 La porte n'atteint pas mécaniquement la fin de course Vérifier l'état des fins de course, le connecteur de l'encodeur et le cycle d'apprentissage.
3 Pré-fin de course/point de test SKS incorrect Mesurer 8k2/capteur optique/câble spirale et observer l'entrée.
4 Valeur AWG/encodeur perdue Effectuer le contrôle directement sur l'entrée/sortie concernée et noter la valeur mesurée.
5 Joint ou obstacle empêchant la fermeture complète Effectuer le contrôle directement sur l'entrée/sortie concernée et noter la valeur mesurée.

Vérification immédiate sur l'armoire électrique

Ces vérifications mettent généralement le problème en évidence plus rapidement qu'un remplacement complet de la commande.

Nr. Où vérifier ? Comment vérifier ? Valeur cible / Attente
1 Directement sur la commande et le composant Vérifier la fin de course FERMER mécaniquement. Attendu : l'entrée/LED commute de manière fiable. La LED/entrée commute clairement et ne scintille pas
2 Directement sur la commande et le composant Vérifier le rail inférieur/le joint. Attendu : aucun blocage, aucun corps étranger coincé. État clair, reproductible et conforme au schéma de câblage
3 Fin de course, AWG/encodeur, menu des fins de course Réapprentissage de la fin de course. Attendu : la position FERMER est enregistrée et conservée après coupure de courant. L'état des fins de course correspond à la position réelle de la porte
4 Entrée SKS/SE et câblage du vantail Vérifier la position du pré-fin de course lors du test SKS. Attendu : zone de test correcte avant la fin de course. L'état des fins de course correspond à la position réelle de la porte
5 Directement sur la commande et le composant Mesurer le contact hors tension. Attendu : commutation claire <1 Ω/ouvert. État clair, reproductible et conforme au schéma de câblage
6 Directement sur la commande et le composant Vérifier le décalage du vantail. Attendu : les deux côtés se ferment uniformément. État clair, reproductible et conforme au schéma de câblage

Valeurs mesurées, états des LED et entrées

Point de mesure Évaluation
Fin de course FERMER <1 Ω fermé Comparer la valeur mesurée avec la plaque signalétique et le schéma de câblage ; localiser précisément l'écart.
Alimentation capteur 24 V CC Si elle manque ou s'effondre, vérifier d'abord l'alimentation, le fusible, le court-circuit dans la sensorique et les bornes.
La LED d'entrée de fin de course FERMER ne s'allume qu'en position finale L'absence de changement de LED signifie : la commande/le capteur n'arrive pas ou l'entrée est mal paramétrée.
Valeur SKS 8,2 kΩ à vide Infini/0 Ω ou fortement fluctuant signifie bande, résistance ou câblage défectueux.
Courant moteur bas sans pic de blocage Trop élevé : vérifier la mécanique/le frein/le moteur. Trop faible malgré la commande : vérifier la sortie/le contacteur/le déblocage.

Important : Toujours vérifier la tension sous charge. 24 V à vide peuvent sembler corrects et s'effondrer au démarrage.

Vérification spécifique au fabricant : Hörmann ProMatic

Le moyen le plus rapide est : mesurer l'alimentation, fermer le circuit de sécurité, observer l'entrée, vérifier la sortie, évaluer la mécanique sous charge. Ne commencez pas par le composant le plus cher.

Bornes et groupes de composants pertinents

Borne / Groupe de composants Pourquoi vérifier ici ?
Vérifier le raccordement au réseau L/N ou L1/L2/L3 à la borne principale. Sans une alimentation stable, toutes les mesures suivantes sont inutiles.
Mesurer l'alimentation accessoire 24 V sur la commande ; valeur cible environ 22-28 V CC. Le composant peut influencer le circuit de déblocage ou de sécurité.
Vérifier les entrées OUVRIR, FERMER, Impulsion et STOP sur la barre de bornes étiquetée. C'est ici que l'on voit si la commande arrive réellement.
Circuit de sécurité : vérifier successivement la cellule photoélectrique, le bord de fermeture, la porte de service, le câble lâche et l'arrêt d'urgence sans pontage. Ici, la cellule photoélectrique, le SKS et les contacts de sécurité bloquent le mouvement.
Pour les variateurs WA/ITO/B460 : vérifier séparément l'encodeur de fin de course, le frein et le câblage variateur/moteur. Vérifier ici si la sortie, le moteur et le frein sont alimentés électriquement.

Codes d'erreur, états des LED ou messages

Message / État Étape suivante
Photographier l'affichage ou le code clignotant des LED avant le reset. Documenter le message avant le reset et le vérifier avec l'entrée/LED/valeur mesurée.
Homme mort après erreur de sécurité : vérifier d'abord le circuit de sécurité/SKS/cellule photoélectrique. Nettoyer la cellule photoélectrique, l'aligner, vérifier l'alimentation et le contact.
Erreur variateur/entraînement : vérifier la protection moteur, le frein, l'ordre des phases et l'encodeur. Sécuriser le code du variateur, vérifier le courant moteur, les rampes, le frein et la mécanique.
Pas de référence : réapprendre les fins de course et vérifier les butées mécaniques. Vérifier l'encodeur, les fins de course, la connexion et le cycle d'apprentissage.

Paramètres correspondant à la description de la panne

Paramètre / Fonction Vérification
Mode de fonctionnement Impulsion/Homme mort Un réglage incorrect entraîne un fonctionnement en homme mort ou l'absence de fonctionnement par impulsion.
Surveillance de la force ou du temps de fonctionnement Un réglage trop serré entraîne un démarrage/arrêt, une inversion ou une erreur thermique.
Fins de course/cycle d'apprentissage Un apprentissage incorrect empêche le signalement de fin de course et le cycle de référence.
Fermeture automatique Comparer le paramètre avec l'état réel et documenter le changement.
Barre de sécurité/cellule photoélectrique activée Un paramétrage incorrect bloque la FERMETURE ou l'automatisme.
Rampes du variateur de fréquence sur B460 FU Des rampes ou une vitesse incorrectes génèrent un fonctionnement lent/irrégulier.

Points faibles connus de la pratique

Point faible Vérification pratique
Cellule photoélectrique réfléchissante encrassée Nettoyer, aligner, mesurer l'alimentation, tester le contact du relais.
Contact de porte de service avec faux contact Appuyer mécaniquement sur le contact, mesurer électriquement et observer pendant le mouvement.
Platine de boutons/unité de commande ne réagit pas correctement Une inspection visuelle ne suffit pas : mesurer, bouger, remesurer.
Le frein de l'entraînement WA est collé Mesurer la tension de freinage, écouter le déblocage, vérifier le frottement mécanique.
Fin de course perdue après une coupure de courant Sécuriser les connecteurs, actionner le capteur, réapprendre les fins de course.

Cause typique d'erreur en pratique

Souvent, la fin de course inférieure est légèrement déréglée parce que le joint a été remplacé ou que la porte frappe plus fort en bas qu'auparavant.

Pour Hörmann ProMatic, une attention particulière doit être portée à : Mesurer d'abord, puis remplacer. Les causes les plus fréquentes sont la sensorique, la chaîne de déblocage, la fin de course et la mécanique – et non immédiatement la carte de commande.

Réparation étape par étape

  1. Sécuriser l'installation : baliser la zone, dégager le chemin de roulement, couper l'interrupteur principal et le sécuriser contre tout redémarrage. Les travaux sur 230/400 V, les freins, les variateurs de fréquence, les contacteurs principaux ou les connexions moteur doivent être effectués uniquement par un électricien qualifié. Avant toute mesure de résistance ou de continuité, coupez l'alimentation de l'installation sur tous les pôles et sécurisez-la contre tout redémarrage.
  2. Localiser le composant : Pour cette description de panne, vérifier d'abord la fin de course FERMER, le pré-fin de course ou l'absence de valeur de référence, puis seulement suspecter le moteur ou la commande.
  3. Localiser la fin de course FERMER / pré-fin de course / joint : marquer la borne, le câblage et le composant à l'aide de l'étiquetage et du schéma de câblage. Prendre des photos avant de débrancher.
  4. Effectuer la mesure : mesurer l'alimentation, l'entrée, le contact/la résistance et l'état des LED. Noter le résultat ; ne remplacer aucune pièce simplement parce qu'elle "semble suspecte".
  5. Remplacer ou réparer le composant : Remplacer la fin de course FERMER / le pré-fin de course / le joint uniquement par un type approprié selon la plaque signalétique/le schéma de câblage. Serrer les bornes, installer le décharge de traction, sécuriser le câblage contre l'abrasion.
  6. Test de fonctionnement : Vérifier le fonctionnement individuel à l'entrée, puis effectuer un cycle complet OUVRIR et FERMER. Re-vérifier l'historique des erreurs.
  7. Test de sécurité : Tester activement l'arrêt d'urgence, la cellule photoélectrique, le bord de fermeture/SKS, la porte de service et les fins de course. Pour le fonctionnement automatique, documenter l'inversion et la pré-avertissement.

Note sur les pièces de rechange

Pièce de rechange typique : Fin de course FERMER / Pré-fin de course / Joint

Fonction : Ces pièces déterminent la position fermée sécurisée et le point de test SKS.

Remplacement : Couper l'alimentation de l'installation, photographier le câblage des bornes, étiqueter les fils, remplacer le composant, resserrer les bornes, vérifier le décharge de traction, puis documenter à nouveau la valeur mesurée/le fonctionnement.

Autres pièces à surveiller sur cette installation :

  • Unité de commande/carte de commande Hörmann
  • Cellule photoélectrique
  • Sécurité de bord de fermeture
  • Contact de porte de service
  • Encodeur de fin de course
  • Frein/redresseur de frein

Cas pratique

Point Description
Description de la panne La porte est visuellement fermée, le feu reste rouge et la commande ne signale pas la FERMETURE.
Diagnostic La LED de fin de course FERMER ne s'allumait qu'en appuyant manuellement.
Cause Came de fin de course déréglée de quelques degrés.
Solution Réglage de la came, apprentissage de la fin de course, vérification du verrouillage et du feu.
Temps passé 30 minutes

Vérification finale après la réparation

  • Effectuer au moins trois cycles complets OUVRIR/FERMER sans message d'erreur.
  • Actionner l'arrêt d'urgence : L'installation doit s'arrêter immédiatement et ne doit se déverrouiller qu'après déverrouillage.
  • Interrompre la cellule photoélectrique pendant la fermeture : Le mouvement de fermeture doit s'arrêter ou s'inverser, selon l'installation.
  • Tester le bord de fermeture/SKS avec un corps de test approprié : Vérifier la réaction et la course d'inversion.
  • Vérifier les fins de course OUVRIR/FERMER : L'affichage, le verrouillage, le feu/déblocage doivent commuter correctement.
  • Documenter les valeurs mesurées, la pièce de rechange remplacée et le code d'erreur dans le protocole de maintenance.

Remarque : Les désignations des bornes peuvent varier selon l'année de fabrication, la carte d'options et le modèle. Le schéma de câblage de l'installation spécifique reste toujours prédominant.

1700+

Produits de la gamme

15+

Années d'expérience

40+

Partenaires de marque

1000+

Clients satisfaits

Les meilleurs conseils pour les portes et les motorisations

Des connaissances qui vous font gagner du temps et de l'argent

Évitez les mauvais achats et les problèmes inutiles. Nos experts vous montreront quels produits conviennent, ce à quoi vous devez faire attention et comment utiliser au mieux votre système de portail.

Tout afficher

Garagentor-Handsender funktioniert nicht mehr vor geschlossenem Garagentor – passende Ersatz-Handsender, Funkempfänger und Codeschalter von Tormeister24.

La télécommande de porte de garage ne fonctionne pas | Solution et remplacement

La télécommande de votre porte de garage ne fonctionne pas ? Ce guide vous montre comment identifier rapidement la cause et trouver la télécommande, le récepteur radio, le clavier à code ou le kit radio complet adapté à votre motorisation de porte.

Plussur La télécommande de porte de garage ne fonctionne pas | Solution et remplacement

Industrie-Sektionaltor mit modernem Marantec-Industrietorantrieb, CS 320 Steuerung, Lichtschranke und Schließkantensicherung von Tormeister24.

Acheter un moteur de porte sectionnelle industrielle : 230 V, 400 V ou variateur de fréquence ?

Acheter un moteur de porte sectionnelle industrielle : Ce guide explique quand les tensions 230 V, 400 V ou une commande par convertisseur de fréquence sont judicieuses, quelles erreurs les exploitants doivent éviter et quels kits d'entraînement, cellules photoélectriques, optosenseurs et composants de sécurité conviennent chez Tormeister24.

Plussur Acheter un moteur de porte sectionnelle industrielle : 230 V, 400 V ou variateur de fréquence ?

Modernes Garagentor mit elektrischem Garagentorantrieb, Handsender und Antriebsschiene – passende Nachrüstung mit Zubehör und Fachberatung von Tormeister24.

Moderniser votre motorisation de porte de garage | Choisir la bonne motorisation

Moderniser sa porte de garage sans se tromper : Ce guide explique quel entraînement convient à votre porte de garage, pourquoi le rail, la puissance et les accessoires sont cruciaux et quand les émetteurs portatifs, les claviers à code, le pack Smart Home ou le déverrouillage d'urgence devraient être commandés directement.

Plussur Moderniser votre motorisation de porte de garage | Choisir la bonne motorisation

FAQ – Questions fréquemment posées par les lecteurs du blog

Pourquoi devrais-je acheter chez Tormeister24 et non simplement réparer moi-même ?

Les réparations soi-même coûtent souvent plus cher que prévu – non seulement en matériaux, mais aussi en temps et en erreurs. Nos techniciens examinent précisément quelle solution convient le mieux et vous évitent des achats coûteux et inutiles. De plus : Lors du montage et de l'installation, nous garantissons la sécurité et la responsabilité. C'est plus avantageux que d'appeler plus tard un professionnel pour corriger les erreurs.

J'ai lu l'article de blog – ce n'est pas suffisant ?

Les articles de blog sont parfaits pour des connaissances de base, mais chaque système de portail est différent. Ce qui est généralement décrit dans l'article peut être très différent dans votre cas (taille, âge, fabricant, état du bâtiment). Nos techniciens examinent votre situation spécifique et ne recommandent que ce qui convient vraiment. Cela vous évitera des surprises.

J'aimerais d'abord m'informer avant d'acheter – puis-je poser des questions gratuitement ?

Bien sûr. Appelez-nous (+49 6132 436 8461) ou écrivez-nous votre question. Nos techniciens répondent gratuitement et sans engagement – sans aucune pression d'achat. De nombreux clients profitent de cette opportunité pour se rassurer avant de commander.

Combien coûte une consultation ?

Le conseil est entièrement gratuit. Que ce soit par téléphone, e-mail ou en personne, nous serons ravis de vous aider. Vous ne payez que si vous achetez un produit ou commandez une installation.

Je ne suis pas doué pour le bricolage, puis-je quand même faire quelque chose moi-même ?

Oui, mais avec prudence. Les tâches simples comme le remplacement d'émetteurs manuels ou l'échange de pièces détachées sont souvent réalisables. Les installations complexes (motorisations, commandes, électricité) doivent être effectuées par des professionnels – c'est plus sûr et légalement obligatoire. Nous vous conseillons sur ce que vous pouvez faire vous-même et où un professionnel est judicieux.

J’ai peur des coûts cachés – quelle est la transparence de vos prix ?

Nos prix sont entièrement transparents. Pas de frais cachés, pas de surprises. Pour le montage et le service, nous facturons à l'heure (59 € par monteur/heure). Avant chaque intervention, vous recevez un devis clair. C'est notre engagement.

Puis-je acheter les produits du blog directement ?

Oui. De nombreux articles de blog renvoient directement aux produits décrits dans la boutique. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez saisir le numéro d'article de l'article dans notre moteur de recherche ou nous contacter – nous vous aiderons à trouver le bon produit.

Je lis votre blog régulièrement – avez-vous une newsletter ?

Oui, nous avons une newsletter avec des astuces, des nouveautés et des offres exclusives. Inscrivez-vous et recevez régulièrement du contenu utile directement dans votre boîte de réception – gratuitement et désinscrivez-vous à tout moment.

Dans combien de temps puis-je obtenir un produit du blog ?

Les produits standard (pièces de rechange, émetteurs portatifs, récepteurs) sont généralement livrables en 1 à 5 jours ouvrables. Kits complets et motorisations : 2 à 7 jours ouvrables. Pour les produits spéciaux, nous vous informons immédiatement. L'expédition a lieu dans toute l'Allemagne et dans toute l'Europe.

J'ai une question à laquelle le blog ne répond pas – où puis-je obtenir de l'aide ?

Contactez-nous directement. Appelez-nous (+49 6132 436 8461), écrivez un e-mail (shop@schweighoefer-tortechnik.de) ou utilisez notre formulaire de contact. Nos techniciens répondront à votre question rapidement et clairement – aussi spécifique soit-elle.

Je ne suis pas sûr d'acheter le bon produit – et s'il ne convient pas ?

Pas de problème. Avant l'achat, nous vérifions avec vous si le produit est adapté à votre installation. Envoyez-nous simplement le modèle, le fabricant et l'année de fabrication de votre portail – nous vous donnerons une recommandation claire. Et si jamais quelque chose ne va pas : nous offrons une garantie de 2 ans et résolvons le problème simplement.

Contactez nos experts

Nous vous conseillons gratuitement et sans engagement.

Remplissez le formulaire – dans les 24 heures, vous recevrez une offre personnalisée de nos techniciens. Pas de coûts cachés, pas de surprises. Seulement des conseils honnêtes et des solutions fiables pour vos installations de portails.

Ce site est protégé par hCaptcha, et la Politique de confidentialité et les Conditions de service de hCaptcha s’appliquent.